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Bernd Dalhoff

Interim Management

Kundensicht. Einfach. Machen.

Als Anwalt des Kunden ein Unternehmen zum Erfolg führen. Was zunächst so einfach klingt, scheint im unternehmerischen Alltag oft schwer. Und dennoch hat sich in den mehr als 20 Jahren meiner Führungs- und Managementtätigkeit dieser Grundsatz als Schlüssel für den Unternehmenserfolg erwiesen. 

 

Manchmal scheinen Techniker und Vertriebler nicht ein und dieselbe Sprache zu sprechen. Hier nutze ich mein vertriebliches, technisches und kaufmännisches Knowhow, um alle Bereiche zu verbinden. Als Übersetzer, der die Wünsche des Kunden so realisiert, dass sie auch für das Unternehmen im profitablen Geschäft münden. Die aktuell sehr herausfordernden Zeiten machen es nötig, Unternehmen den Anforderungen des Marktes immer schneller anzupassen.

 

Ob Klimawandel mit den damit verbundenen Anforderungen an die Nachhaltigkeit. Ob Wirtschaftswandel oder Digitalisierung, die beide durch die Covid-19-Pandemie beschleunigt werden. Hier mitzuhalten und die richtigen Schwerpunkte zu setzen ist die Herausforderung.

Nutzen Sie meine Managementerfahrung

1
JAHRE
ERFAHRUNG
90 %
ERGEBNIS
ORIENTIERT

Mein Angebot als Interim Manager
Ihres Unternehmens

Als langjährige Führungskraft und Experte für Intralogistik und Automation im Mittelstand kann ich Ihnen ein attraktives Angebot machen, das auf langjähriger Erfahrung fußt:

Trouble Shooter für Kundenprojekte in Schieflage

Benchmarking von Markt
und Wettbewerb

Experte für die Strukturierung von Produktkosten

Spezialist für die Erschließung neuer Marktsegmente

Steigerung von Umsatz im Customer Service durch Kundennähe

Hands-on-Manager für effizientes Projektcontrolling

Matching von Produkteigenschaften mit Marktanforderungen

Ausbau von internationalen Vertriebsorganisationen

Implementierung von transparenten Vertriebsprozessen

Restrukturierung, Sanierung und Turnaround Management

Auch bei meinen Projekten stehen die Belange des Kunden immer im Vordergrund und am Anfang eines jeden Auftrages. Lassen Sie uns miteinander sprechen, wie unsere Zusammenarbeit aussehen könnte.

Arbeitsweise

Kundensicht. Einfach. Machen.

 

Um diesen Anspruch auch in Ihrem Unternehmen zu realisieren, bringe ich vertiebliches, technisches und kaufmännisches Knowhow ein. Die Menschen im Unternehmen sind es, die einen Erfolg erst ermöglichen und somit heißt es immer fair und respektvoll miteinander umzugehen, und die Mitarbeiter in Prozesse einzubinden.Vor allem in Veränderungsprozesse.

Wie gehe ich vor?

idea

Verständnis erzeugen

Verantwortlichkeiten mit Vertrieb und Technik klären und ein gemeinsames Verständnis erzeugen.

paretoprinzip

Das Pareto-Prinzip

Mitarbeiter mitnehmen, Probleme nach dem Pareto-Prinzip lösen, Veränderungen umsetzen.

struktur

Klare Strukturierung

Komplexe Prozesse und Projekte klar strukturieren und Kostentransparenz schaffen.

transparenz

Transparenz

Vertrieb transparent gestalten, den Kunden in den Fokus nehmen.

Denn so schaffe ich es, die Kundensicht ins Unternehmen zu tragen und im Bewusstsein aller Akteure zu verankern. Damit alle Prozesse darauf ausgerichtet werden.

Projekte

Umsatzsubstitution durch Launch eines Onlineshops

Ausgangslage:

Starker Wettbewerbsdruck bei Großkunden, keine Bearbeitungskapazität von Kleinaufträgen

Maßnahmen:

Ergebnis:

Rettung von Kunden-Projekten in Schieflage​

Ausgangslage:

Stillstand von 15 weltweiten Anlagen-Installationen wegen technischer Probleme Terminverzug teilweise >1 Jahr, Rückabwicklungsrisiko im zweistelligen Millionenbreich, hohe Mitarbeiterfluktuation

Maßnahmen:

Ergebnis:

Restrukturierung von Produktkosten

Ausgangslage:

Produkterstellungskosten konnten wegen zu hoher Fixkosten nicht mehr erwirtschaftet werden Umsatzrückgänge in angestammten Märkten verursachen ein stark negatives Ergebnis.

Maßnahmen:

Ergebnis:

Über mich

Meine berufliche Entwicklung führte mich aus der Technik, über den kaufmännischen Bereich, in den Vertrieb. Diese praktischen Erfahrungen, im Zusammenspiel mit stetiger berufsbegleitender Aus- und Weiterbildung, bilden die Basis meiner Arbeit. 

Gerade in den Bereichen Intralogistik sowie in der Automation bin ich beruflich Zuhause und verfüge über ein umfassendes Erfahrungsspektrum. Mehr als zehn herausfordernde und erfolgreich abgeschlossene Einsätze als Business-Unit-Manager oder Geschäftsführer in wechselnden Unternehmen ermöglichen mir eine vielgestaltige Sicht auf Unternehmenskultur und Prozesse.

So wie in der Intralogistik und Automation exakte Programmierung und Ausführung die Arbeitsweise optimierten, so kann im Unternehmen die Zusammenarbeit von Technik und Vertrieb ineinandergreifen und so zum Erfolg führen. Ausgangsbasis ist dabei immer der Kundenwunsch. Und somit verstehe ich mich heute als Anwalt des Kunden, um Kundensicht einfach zu machen. Gerne stelle ich Ihnen auf Wunsch ein ausführliches Dossier meiner beruflichen Laufbahn zur Verfügung.

Kontakt

Stellen Sie mir Ihre Anforderung, Ihren Kundenwunsch vor.
Ich freue mich auf Ihre Nachricht oder Ihren Anruf:

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